① 사람들에게 환영한다고 말하라.
② 사람들을 웃음으로 대하라. 찡그리는데에는 72개의 근육이 필요하지만 웃는데에는 14개만 사용하면 된다.
③ 그 사람의 이름을 불러라. 자기 이름처럼 감미로운 음악은 없다.
④ 친절한 모습을 유지하라.
⑤ 성심껏 행하라.
⑥ 진정으로 사람들에게 관심을 가져라.
⑦ 칭찬은 관대하게, 비판은 조심스럽게.
⑧ 타인의 감정을 잘 고려하라.
⑨ 타인의 견해에 신중하라.
⑩ 남을 위한 일에 기민하게 행동하라. 이것이 인상에 남는다.
① 사람들에게 환영한다고 말하라.
② 사람들을 웃음으로 대하라. 찡그리는데에는 72개의 근육이 필요하지만 웃는데에는 14개만 사용하면 된다.
③ 그 사람의 이름을 불러라. 자기 이름처럼 감미로운 음악은 없다.
④ 친절한 모습을 유지하라.
⑤ 성심껏 행하라.
⑥ 진정으로 사람들에게 관심을 가져라.
⑦ 칭찬은 관대하게, 비판은 조심스럽게.
⑧ 타인의 감정을 잘 고려하라.
⑨ 타인의 견해에 신중하라.
⑩ 남을 위한 일에 기민하게 행동하라. 이것이 인상에 남는다.
인간관계 10계명
